负责指导全市各区县街道社区物业管理工作，监督业主大会和业委会组建和日常工作，面对物业管理知识的缺乏、政策法规辅导人才的不足，通过政府力量远远无法解决当前社区与业委会海量需求的现状，星渡桥公司替下放分忧接受政府服务外包，承担指导、监督业主大会和业委会的工作建立一套规范可行的操作流程，协调小区物业管理方面的矛盾纠纷。解决政府人手不足的问题。